不日，消费者陈密斯向新疾报记者反响，位于番禺区洛浦街锦绣半岛的一家名为“G·雅妍护肤造型”的美容美发店蓦然闭门，导致上百名会员的充值金额无法退回，多名员工工资被拖欠。

　　6月11日，记者走访现场并从锦绣半岛社区居委会处证据了此事。门店方称刚毅不退款，原会员可到南浦丽江花圃“美娇护肤造型”消费余额，如不领受可能告状。

　　6月2日，本准备到“G·雅妍护肤造型”洗头的陈密斯，瞥见店门上贴了一则晓谕，称门店职员要表出培训两天，但未了了培训的整个岁月，这让陈密斯感到到了些许特地。第二天幼区邻人群便传出“这家店一经跑途了”的讯息。当天陈密斯和丈夫放工回到幼区，看到该店门前密集了一群前来维权的消费者和催讨薪水的伙计。

　　锦绣半岛社区居委会告诉记者，门店房主正在5月30日收到该商户发来的消息，称因为筹办题目不再续租。由于合同划定，不续租需提前一个月见告，房主认为对方只是提前通告，于是没有起疑。然而，6月3日，该商户却正在门上贴了一张因合同到期卒业的晓谕，蓦然闭店。

　　6月11日，新疾报记者正在现场看到，该门店门上张贴了“旺铺招租”的晓谕，家政职员正正在算帐现场。记者致电房主，对方透露原租户还欠着5月的房钱和水电费，现正在只思事变疾点措置好，“往后不应允再将店租给美容店了”。

　　该门店共有两层，一层主营美发，二层供应美容和摄生保健任事。锦绣半岛左近的很多消费者，因门店就正在家门口，加之价值优惠、扣头力度大，于是充值处理会员。陈密斯和丈夫便是此中的代表，他们正在客岁充值了数千元金沙游戏电子。“我是冲着洗头省钱才通常去（赐顾）。当时充了3000元，现正在另有1800元安排的余额。”正在店内处理了五折卡的张密斯对记者说。

　　陈密斯对记者道及，门店此前为了吸引消费者充值，式子万分之多，如充值送金额、送赠品、送任事项目，买疗程享扣一级。几年间，门店曾用过“名国”“美艺会”和“G·雅妍”三个招牌名，且通常装修，员工的滚动率很高美容。有伙计向记者大白，其正在任的2023年12月至2024年4月岁月，店内调换过三任店长，其间简直每个月都市邀请医美公司、化妆品公司前来培训和练话术。

　　过后，有伙计组筑了一个维权群，锦绣半岛社区居委会也正在帮帮消费者实行疏通妥协。截至6月11日，正在社区居委会立案充值金额的消费者数目达140人以上，因为充值优惠机造庞大，涉及赠送金额、赠送任事等，盈余用度较难估算。

　　涉事门店正在门上留下的晓谕原文是，因为本店合同到期，蓝本店会员可能到南浦丽江花圃沿沙途“美娇护肤造型”店消费，并附上了定位和闭联电话。社区居委会拨通了上述闭联电话，并到“美娇护肤造型”实地确认，对方复兴称刚毅不退款，但原有会员可能正在“美娇护肤造型”应用盈余用度，假使会员不领受“转店”消费，可能告状。

　　6月11日，记者也来到“美娇护肤造型”门店，伙计证据，原“G·雅妍护肤造型”的会员档案已转化至“美娇护肤造型”，会员可依靠电话号码接连应用余额。

　　涉事门店的会员档案，被转至“美娇护肤摄生造型”，企查查显示，涉事门店和“美娇护肤摄生造型”无相闭。

　　正在员工办理题目上，社区居委会透露，局限员工已领受支配，转至丽江店或其他店从头上岗金沙游戏电子。有三名员工因门店未提前疏通蓦然闭店，不领受远间隔调动，恳求抵偿并离任。目前，劳监部分已介入，经核实，这三名员工正在4月20日至5月30日岁月的工资，合计两万多元，尚未结清。

　　企查查显示，“G·雅妍护肤造型”与“美娇护肤造型”两家店并无相闭，诀别归属于分歧的公司和分歧的法定代表人。两家“无相闭”的店，为什么能共享会员档案？

　　“G·雅妍护肤造型”一名前员工对记者称，两家店本质上是由统一团队正在背后运营，但他们不控造门店的法定代表人，且从工商消息看，他们与门店无任何相闭。“美娇护肤造型”前伙计李密斯也向记者表达了同样的说法。6月17日，记者闭联到了“G·雅妍护肤造型”客服，咨询两店的闭连，对方拒绝回复并挂断了电线日，番禺区消委会复兴正在广州12345当局热线倡议投诉的消费者道，目前已无法闭联该店法定代表人，已将该公司上报列入筹办特地名录，并正在注册编造锁定了该公司。经观察，涉事门店正在收歇前确与“美娇护肤造型”完成赞同，其会员预付金额可正在美娇公司消费金沙游戏电子，但不包含退款。

　　对待“转店”消费，张密斯透露不满，以为“对方专擅变动往还任事地方，一经组成违约”。也有消费者直言，眼看退款绝望，为了尽量节减耗损，只可无奈领受。陈密斯则感到受到了诳骗，假使思通过国法途径维权，也面对较大的难度，她透露，经验了此次蓦然闭店的事变，往后不会再探究任何预付式消费的充值了。

　　警觉预付式消费坎阱 消费者不要大额充值近年来，预付式消费形式正在美容美发、健身、教诲培训、洗车等界限流行，同时也伴跟着一系列乱象。3月12日，中国消费者协会揭橥的《2023年预付式消费界限消费者权力维持讲演》指出，预付式消费界限的题目，鸠合显示为筹办者违规办卡、筹办者拒绝开具消费凭证、筹办者任事应许兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、筹办者跑途消费者挽回耗损难、消费者维权难度大等六个方面。

　　面临“充钱容易退钱难”的预付式消费形式，广东国鼎状师事宜所高级协同人、公益状师廖筑勋提倡消费者：起首，切勿因意图省钱或优惠力度大，掉入预付式消费的坎阱。凡是而言，优惠力度越大，商家跑途的潜正在危机也越高。其次，避免实行大额的预付式消费，一朝商家跑途，充值的金额越大，耗损也越大金沙游戏电子“这家美容店仍旧跑路了”充值金问谁讨去？。其余，要通常体贴门店的转折，一朝发明门店筹办处境不佳，尽早恳求退款或尽早实行消费以节减耗损。结果，正在产生预付式消费纠葛时，应保存闭系证据，如消费凭证、合平等，以便后续维权应用。

　　值得留神的是，预付式消费维权即将迎来新规。6月6日，最高法揭橥闭于审理预付式消费民事纠葛案件法律注明（搜求观点稿）（下称“搜求观点稿”），向社会公然搜求观点。同时，自7月1日起正式奉行的《中华黎民共和国消费者权力维持法奉行条例》也深化了预付式消费筹办者任务，此中第二十一条划定，筹办者肯定收歇或者转移任事场地的，该当提前30日正在其筹办场地、网站、网店首页等的精明场所布告筹办者的有用闭联形式等消息。

　　廖筑勋以为，上述法律注明和条例，对维持消费者合法权力和榜样预付式消费市集拥有主要意思。比如，搜求观点稿了了提到，收取预付款后，终止筹办，既不遵照商定兑付商品或者供应任事又恶意逃避消费者申请退款等举动的美容，筹办者组成棍骗。这意味着，门店一朝面对筹办难题，应当主动为消费者先行退款，不行不声不响就闭店“跑途”，不然正在国法上可能认定为消费棍骗。对待消费棍骗，消费者可能办法退一赔三，遵照消法的第五十五条划定，提起相应的诉讼，维持本身的合法权力。其余，搜求观点稿还了明确预付式消费中多种无效的“霸王条件”，如收款不退、过时作废、局部转卡、丢卡不补等。